Chính sách bảo mật

1. Giới thiệu chung

Bsport coi trọng quyền riêng tư và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và chia sẻ dữ liệu người dùng, đồng thời đảm bảo tính minh bạch và an toàn. Bằng cách sử dụng các dịch vụ của Bsport, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách này.

2. Những thông tin chúng tôi thu thập

Bsport Việt Nam thu nhập nhiều loại dữ liệu cá nhân và phi cá nhân nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng, cải thiện dịch vụ và tuân thủ các quy định pháp lý. Những thông tin mà chúng tôi thu thập bao gồm:

2.1 Thông tin cá nhân

Danh mục này bao gồm các thông tin chi tiết có thể giúp trực tiếp xác định người dùng và cần thiết cho việc tạo tài khoản, bảo mật cũng như thực hiện các giao dịch:

Họ tên đầy đủ – Yêu cầu bắt buộc để đăng ký và xác minh tài khoản nhằm đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn pháp lý.
Ngày sinh – Dùng để xác nhận độ tuổi hợp pháp của người dùng đối với các hoạt động cá cược và ngăn chặn hành vi đánh bạc dưới độ tuổi quy định.
Thông tin liên hệ – Cần thiết để liên lạc, khôi phục tài khoản và gửi thông báo bảo mật.
Địa chỉ cư trú – Hỗ trợ việc xác minh danh tính người dùng và tuân thủ các quy định về chống rửa tiền (AML).
Thông tin thanh toán – Cần thiết để xử lý việc gửi tiền, rút tiền và các giao dịch tài chính một cách an toàn.
Các loại giấy tờ tùy thân (phục vụ mục đích xác minh) – Bao gồm hộ chiếu, căn cước công dân hoặc giấy phép lái xe để xác thực danh tính người dùng và ngăn chặn các hành vi gian lận.

2.2 Các thông tin phi cá nhân

Bsport Việt Nam cũng thu thập các dữ liệu phi cá nhân để tối ưu hóa chức năng website, nâng cao trải nghiệm người dùng và đảm bảo tính an toàn:

Loại trình duyệt và phiên bản cập nhật – Giúp điều chỉnh nền tảng phù hợp với các trình duyệt khác nhau để đảm bảo điều hướng mượt mà.
Thông tin thiết bị (Địa chỉ IP, Hệ điều hành) – Được sử dụng cho mục đích bảo mật và ngăn chặn việc truy cập trái phép hoặc các hành vi đáng ngờ.
Cookies và công nghệ theo dõi – Nâng cao trải nghiệm người dùng bằng cách ghi nhớ sở thích, cá nhân hóa nội dung và theo dõi hiệu suất website.
Hoạt động cá cược và lịch sử giao dịch – Được phân tích để phát hiện các cách thức gian lận, cải thiện gợi ý đặt cược và cung cấp các chương trình khuyến mãi được cá nhân hóa.

Tất cả các dữ liệu được thu thập đều được xử lý bằng các biện pháp an ninh và bảo mật nghiêm ngặt để bảo vệ quyền riêng tư của người dùng và cũng như đảm bảo tuân thủ các quy định của pháp luật.

3. Cách chúng tôi thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập dữ liệu người dùng bằng các phương pháp sau đây:

Trực tiếp từ người dùng: Khi đăng ký tài khoản, thực hiện các giao dịch hoặc liên hệ hỗ trợ.
Các công nghệ tự động: Thông qua cookies, tệp nhật ký và các công nghệ phân tích để theo dõi hành vi người dùng.
Nguồn từ bên thứ ba: Các trang đối tác và tổ chức tài chính để xác minh danh tính và giao dịch.

4. Mục đích của việc thu thập dữ liệu

Bsport thu thập và xử lý dữ liệu người dùng vì những mục đích sau:

Quản lý tài khoản – Thiết lập và xác minh tài khoản người dùng để đảm bảo trải nghiệm an toàn và liền mạch. Điều này bao gồm việc xác minh danh tính và duy trì bảo mật tài khoản nhằm ngăn chặn truy cập trái phép.
Xử lý giao dịch – Hỗ trợ việc nạp tiền, rút tiền và thanh toán an toàn thông qua các kênh được mã hóa. Điều này đảm bảo rằng mọi giao dịch tài chính đều được bảo vệ khỏi gian lận và các hành vi trái phép.
Nâng cao trải nghiệm người dùng – Cá nhân hóa các đề xuất và tối ưu hóa chức năng website dựa trên sở thích và hành vi của người dùng. Từ đó mang lại trải nghiệm cá cược hấp dẫn và phù hợp hơn với mỗi người dùng.
Bảo mật và phòng chống gian lận – Phát hiện và ngăn ngừa các hành vi gian lận, rửa tiền và truy cập trái phép. Áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến như hệ thống giám sát và mã hóa để bảo vệ dữ liệu và giao dịch của người dùng.
Tuân thủ pháp luật – Đáp ứng các yêu cầu theo quy định và hợp tác với các cơ quan chức năng khi cần thiết. Bsport đảm bảo tuân thủ luật pháp sở tại về cờ bạc cũng như các quy định về bảo vệ dữ liệu để duy trì hoạt động hợp pháp và minh bạch.
Tiếp thị và các khuyến mãi – Gửi thông tin cập nhật, các ưu đãi và chương trình khuyến mãi được cá nhân hóa dựa trên sự đồng ý của người dùng. Người dùng có thể nhận các ưu đãi cá cược độc quyền, tiền thưởng và thông báo quan trọng về các sự kiện sắp diễn ra để nâng cao chất lượng trải nghiệm trên nền tảng.

5. Lưu trữ và bảo vệ dữ liệu

Bsport thực hiện các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin người dùng khỏi việc bị truy cập trái phép, rò rỉ hoặc mất dữ liệu.

Mã hóa – Tất cả các dữ liệu nhạy cảm, bao gồm thông tin tài chính, được mã hóa bằng cách sử dụng các giao thức bảo mật hiện đại. Điều này nhằm đảm bảo rằng thông tin người dùng luôn được bảo mật và tránh khỏi các mối đe dọa từ tấn công mạng hoặc truy cập trái phép.
Máy chủ an toàn – Thông tin được lưu trữ tại cơ sở dữ liệu được bảo vệ với các hạn chế truy cập nghiêm ngặt. Chỉ những người có thẩm quyền mới có thể truy cập những thông tin này, giúp hạn chế nguy cơ bị rò rỉ hoặc vi phạm dữ liệu.
Kiểm tra định kỳ – Hệ thống bảo mật được rà soát và cập nhật thường xuyên để ngăn chặn các lỗ hổng. Việc kiểm tra định kỳ, thử nghiệm xâm nhập và đánh giá sự tuân thủ giúp duy trì mức độ bảo vệ cao trước các mối đe dọa mạng tiềm ẩn.
Xác thực người dùng – Xác thực đa yếu tố (MFA) giúp tăng cường tính bảo mật tài khoản thông qua việc yêu cầu thực hiện nhiều bước xác minh. Điều này tạo thêm một lớp bảo vệ bổ sung, đảm bảo rằng chỉ có chủ sở hữu hợp pháp mới có thể đăng nhập vào tài khoản của mình, kể cả khi thông tin đăng nhập bị xâm phạm.

6. Chia sẻ thông tin

Bsport không bán hoặc cho thuê dữ liệu người dùng. Tuy nhiên, dữ liệu có thể được chia sẻ trong những trường hợp sau đây:

Với nhà cung cấp dịch vụ: Các đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán, cơ quan xác minh danh tính và dịch vụ hỗ trợ khách hàng.
Nghĩa vụ pháp lý: Khi được yêu cầu bởi cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan quản lý.
Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cấu trúc doanh nghiệp.

7. Cookies và công nghệ theo dõi

Bsport sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, cải thiện chức năng website và phân tích lưu lượng truy cập. Những công nghệ này giúp chúng tôi ghi nhớ sở thích của người dùng, tối ưu hóa hiệu suất trang cũng như cung cấp các nội dung được cá nhân hóa.

Người dùng có các tùy chọn để quản lý hoặc vô hiệu hóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa một số cookies cụ thể có thể ảnh hưởng đến chức năng của website, bao gồm tính năng đăng nhập, đề xuất cá nhân hóa và điều hướng mượt mà. Để có thêm thông tin về cách quản lý cookies, người dùng có thể tham khảo phần trợ giúp của trình duyệt hoặc truy cập các nguồn dữ liệu của bên thứ ba về quản lý cookies.

8. Các quyền và lựa chọn của người dùng

Bsport đảm bảo người dùng có quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình, bao gồm:

Quyền truy cập: Người dùng có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân đã được lưu trữ.
Quyền chỉnh sửa: Người dùng có thể cập nhật những thông tin chưa chính xác hoặc không đầy đủ.
Quyền xóa bỏ: Người dùng có thể yêu cầu xóa bỏ tài khoản, tuân thủ theo các quy định pháp luật.

Quyền từ chối: Người dùng có thể hủy đăng ký các kênh thông tin tiếp thị bất cứ lúc nào.

9. Chính sách lưu trữ dữ liệu

Bsport lưu trữ dữ liệu người dùng trong thời gian cần thiết để đáp ứng các yêu cầu pháp lý, bảo mật và vận hành. Điều này bao gồm việc lưu giữ hồ sơ phục vụ cho việc quản lý tài khoản, xác minh giao dịch, ngăn chặn gian lận và tuân thủ các quy định pháp luật.

Các tài khoản không hoạt động có thể bị xóa sau một khoảng thời gian nhất định để đảm bảo bảo mật dữ liệu và quyền riêng tư. Tuy nhiên, một số thông tin, ví dụ như lịch sử giao dịch tài chính hoặc dữ liệu xác minh danh tính, có thể được lưu trữ lâu hơn theo quy định của pháp luật. Người dùng có thể yêu cầu xóa tài khoản nhưng các dữ liệu bắt buộc theo quy định của pháp luật thì sẽ vẫn được lưu trữ theo hướng dẫn của cơ quan quản lý.

10. Các liên kết của bên thứ ba

BSport có thể cung cấp liên kết đến website của bên thứ ba, ví dụ như nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, đối tác liên kết hoặc các nguồn thông tin. Các liên kết bên ngoài này hoạt động độc lập và có chính sách bảo mật cũng như các biện pháp an ninh của riêng mình. Bsport không chịu trách nhiệm về các nội dung hoặc việc thực hiện bảo mật của các website bên thứ ba này. Người dùng được khuyến cáo mạnh mẽ nên xem xét chính sách bảo mật của bất kỳ website bên ngoài nào trước khi cung cấp thông tin cá nhân hoặc tham gia vào các giao dịch.

11. Quyền riêng tư của trẻ em

Bsport tuyệt đối nghiêm cấm các cá nhân dưới 18 tuổi truy cập và sử dụng dịch vụ. Nền tảng này không không cố ý thu thập, lưu trữ hoặc xử lý dữ liệu cá nhân từ trẻ vị thành niên. Nếu chúng tôi phát hiện người dùng chưa đủ tuổi đã cung cấp thông tin cá nhân, chúng tôi sẽ ngay lập tức triển khai các bước để xóa dữ liệu và hạn chế truy cập vào tài khoản. Bố mẹ hoặc người giám hộ nghi ngờ con em mình đã đăng ký trên nền tảng của chúng tôi cần liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng để được hỗ trợ xóa tài khoản.

12. Cập nhật chính sách

Bsport có quyền sửa đổi hoặc cập nhất Chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào để phù hợp với các thay đổi về quy định pháp luật, thực tiễn kinh doanh hoặc biện pháp an ninh. Bất cứ sự cập nhật đáng chú ý nào cũng sẽ được thông tin đến người dùng qua thông báo email, website hoặc cảnh báo trong ứng dụng. Người dùng được khuyến khích định kỳ kiểm tra chính sách này để được cập nhật về cách dữ liệu của mình được thu thập, sử dụng và bảo vệ. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận các điều khoản đã được sửa đổi.